Tilfredshedsgaranti & returret

30 dages tilfredshedsgaranti

30 dages tilfredshedsgaranti på produkter fra Pampas.dk 

Vores tilfredshedsgarenti dækker ikke hvis 

Hvis du vil retunere en varer.

Når du har givet os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb, har du 14 dage til at returnere varen til os. Du står selv for omkostningerne ved at sende pakken retur, og du hæfter for eventuelle skader under transporten.

Du skal blot skrive en mail til os, med dit ordre nummer, så får du tilsendt et returlabel på mail fra os 

Kundeservice@pampas.dk

Hvis varen har mistet værdi på grund af brug ud over det nødvendige for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, vil du kun modtage en del af købsbeløbet tilbage, og i nogle tilfælde intet. 

Ved fortrydelse af købet refunderer vi alle betalinger, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstra omkostninger ved valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage efter modtagelse af din besked om fortrydelse.

Varen sendes til:

Pampas
Grundtvigsalle 170 1.tv
6400, Sønderborg

Hvis du er i nærheden kan du også aflevere pakken på adressen efter aftale.

Når du sender en pakke retur, er det vigtigt at vi kan idenficere den, siden alle vores kviteringer er digitale, kan du blot skrive det på kassen, eller på et papir og sætte det i pakken.